Service

Werkstattbindung: Immer schön treu bleiben?

Die große Mehrheit der deutschen Autofahrer besitzt neben der gesetzlich vorgeschriebenen Haftpflichtversicherung auch eine Kaskoversicherung. Wer hier sparen will, wählt ein Angebot mit Werkstattbindung. Dadurch kann die Prämie für die Kaskoversicherung um bis zu 20 […]

Service

Kfz-Werkstatt: Kein Lohn ohne klaren Auftrag

ADAC: Kfz-Werkstätten dürfen Kunden nicht-vereinbarte Leistungen nicht in Rechnung stellen Kfz-Werkstätten dürfen Leistungen, die bei der Übergabe des Fahrzeugs durch den Kunden nicht besprochen und vereinbart wurden, nicht berechnen. Darauf weist der ADAC hin. So […]

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Sicherheit

Ohne regelmäßige Inspektion und Wartung geht es nicht

Warum Inspektionen für Fahrzeuge unverzichtbar sind Selbst wenn das Auto problemlos läuft, muss es in regelmäßigen Abständen zur Inspektion. Denn damit wird nicht nur der einwandfreie Zustand des Fahrzeugs gewährleistet, sondern auch die Sicherheit der […]

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Sicherheit

Ersatzteilbeschaffung: Aus dem Netz gefischt

Eine selbstständige und anderweitige Ersatz- bzw. Einbauteilebeschaffung durch die Werkstattkunden hat in den vergangenen Jahren an Beliebtheit gewonnen. Die Kunden erhoffen sich von einem preiswert aus dem Internet erstandenen Ersatz- oder Zubehörteil eine deutliche Reduzierung […]

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Sicherheit

Auch bei Smart-Repair genau vergleichen

ADAC-Stichprobe in 20 spezialisierten Werkstätten: Bei der günstigen Reparatur-Variante gibt es große Unterschiede bei Preis und Qualität Mit Smart-Repair lassen sich bei kleineren Schäden wie Dellen oder Kratzern größere Reparaturen umgehen und oftmals einige hundert […]

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Sicherheit

TÜV Rheinland Werkstattmonitor 2014: Nähe und Zufriedenheit bei Wahl der Werkstatt wichtiger als der Preis

Über 1.400 Teilnehmer an Befragung Gebrauchtwagenkäufer misstrauen Tachostand Qualität, Vertrauen und Nähe zählen: Bei der Wahl der Werkstatt machen es sich Autobesitzer gern bequem. Räumliche Nähe ist für 54 Prozent der Autofahrer ein wichtiges Kriterium […]

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Sicherheit

TÜV SÜD: Alte Freunde auf großer Fahrt

Jenseits der technischen Perfektion, aber dafür mit viel Stil unterwegs – das ist die Passion jener Menschen, die mit einem Oldtimer in Urlaub fahren. Doch geht das überhaupt? Ein klares Ja kommt dazu von den […]